Comment imprimer un duplicata de ticket carte bancaire ?
La question de comment éditer un duplicata de ticket carte bancaire est récurrente.
Vous avez oublié de mettre une nouvelle bobine thermique, vous réalisez un encaissement carte bancaire et subitement plus de papier ou le ticket s’est coincé et ressort en accordéon !!!!
Très souvent cela se passe alors que votre commerce est plein de monde. Devant l’urgence et le stress vous ne vous souvenez plus comment faire et pourtant la procédure d’édition d’un duplicata de ticket carte bancaire est très simple.
Tout d’abord vous ne pouvez imprimer que le dernier encaissement ou la dernière telécollecte !
Cette procédure de duplicata de ticket carte bancaire est valable pour tous les terminaux de paiement électronique Ingénico et Sagem Monétel, soit les modèles EFT 930 G, B ou S, les EFT Smart, l’ICT 220 et 250 et le tout nouveau iWL 250.
Pour vous guider dans l’impression d’un duplicata de ticket CB, nous avons mis au point service vocal disponible quand vous le souhaitez à toute heure de la nuit et même le dimanche,en appelant au :
08 99 34 44 43
La procédure est exactement la même pour la VAD, vente à distance.
Ce serveur vocal vous indique également la procédure si votre ticket indique centre bancaire non atteint, si votre ticket CB s’imprime blanc
Attention quand vous chargez le terminal de paiement avec une nouvelle bobine thermique de ne pas mettre le rouleau à l’envers !!
Si après cela vous avez toujours des soucis, contactez l’assistance téléphonique pour TPE
Retrouvez un article très intéressant sur les bobines thermiques. Est ce que certaines bobines thermiques sont dangereuses pour la santé ?
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